Як уже відомо. для покращення якості надання послуг населенню, Виконавчий комітет Української міської ради має намір пройти ресертифікацію за новим, вищим стандартом ISO 9001:2015.
ISO 9001:2015 – п’ята редакція популярного у всьому світі сімейства стандартів. Розробником міжнародних стандартів серії ISO 9000 є Міжнародна організація зі стандартизації ISO (International Organization for Standardization) – всесвітня федерація національних органів стандартизації.
Відповідність впровадженої у виконавчому комітеті Української міської ради системи управління якістю послуг та належний рівень надання адміністративних, соціальних та комунальних послуг згідно вимог МС ISO 9001:2015 перевірено та засвідчено міжнародною організацією по сертифікації, яка має багаторічне визнання та є однією з найбільш авторитетних і значимих в даній галузі на світовому ринку.
Система управління якістю послуг є важливою складовою реалізації Стратегічного плану розвитку міста, Програми економічного і соціального розвитку міста та сприяє забезпеченню потреб громадян щодо надання якісних адміністративних послуг, підвищення результативності та ефективності функціонування виконавчого комітету міської ради, створення сприятливого середовища для життя, праці, бізнесу та покращення добробуту територіальної громади міста Українка.
У зв’язку з планами переходу на новий, покращений стандарт якості надання послуг, 27 вересня було проведено навчання для працівників Української міської ради.
Більше цікавої інформації можна дізнатися на офіційній сторіці Виконавчого комітету у ФБ
https://www.facebook.com/vykonkom.ukrainka/