Днями, під час онлайн-зустрічі «Діалог влади та бізнесу» відбулася презентація
оновленої онлайн-платформи «Пульс» — сервісу, який покликаний посилити
прозорість та оперативність взаємодії між державою й платниками податків. У заході
взяли участь заступниця голови Київської ОДА Наталія Гаватюк, заступниця
начальника ГУ ДПС у Київській області Олена Стичінська, розробники сервісу, а також
понад 70 представників бізнесу регіону.
Під час виступу Олена Стичінська наголосила, що разом із платформою «Пульс» для
платників працює ціла система зручних каналів комунікації, зокрема:
- гаряча лінія Консультаційного центру — 096-092-12-45;
- комунікаційна податкова платформа — kyivobl.ikc@tax.gov.ua;
- Офіс податкових консультантів та онлайн-пункти, де лише цього року надано понад 2
500 консультацій і впроваджено безбар’єрні рішення для громадян.
Офіс у Бучі та онлайн-пункти в Білій Церкві та Броварах надають платникам
професійну підтримку з питань оподаткування, подання звітності, користування
електронними сервісами та участі в державних грантових програмах. У межах
масштабування сервісу з 1 грудня 2025 року відкрито ще два онлайн-пункти — у
Борисполі та Вишгороді. Розширення мережі до п’яти міст Київської області суттєво
підвищує доступність податкових консультацій і загальний рівень сервісного
обслуговування.
Матеріали за посиланням:
https://kyivobl.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/958933.html