Ми одержуємо паспорти, реєструємо місце проживання, шлюб, нерухоме майно, отримуємо будівельні дозволи, тощо. Усі громадяни є споживачами адміністративних послуг.
Більшість адміністративних послуг, які є найпопулярнішими серед громадян та суб’єктів підприємництва, мають надаватися у єдиних інтегрованих офісах – центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). Це такий офіс, де послуги надаються через адміністратора. Суть полягає в тому, що громадянин подає посадовій особі (адміністратору) заяву та відповідний пакет документів, необхідних для отримання послуги. Коли спливає строк, особа знову приходить до Центру і отримує результат.
Раніше Центри надання адміністративних послуг створювалися лише в містах обласного та республіканського значення або в районних державних адміністраціях. Проте завдяки законодавчим змінам тепер відкриття такого центру стало можливим і в Українці.
Як повідомила керуюча справами виконкому Української міської ради Ірина Кара, 1 січня 2016 року органи місцевого самоврядування отримали низку окремих повноважень, а саме – повноваження щодо реєстрації місця проживання, реєстрації майна, бізнесу та надання відомостей з державного земельного кадастру. Одразу було прийнято рішення щодо відкриття центру надання адміністративних послуг при виконавчому комітеті Української міської ради.
Урочисте відкриття центру адміністративних послуг відбулося у четвер в приміщенні Української міської ради. Тож тепер жителі міста можуть скористатися можливістю отримати адміністративні послуги, не витрачаючи для цього кілька днів на поїздки до Києва та Обухова.